تحليل فئات السوق وتوجيه الرسائل
يعد تقسيم السوق وتوجيه الجهود التسويقية نحو جمهور مستهدف خطوة حاسمة للشركة في تحسين فعالية حملاتها.
بالنسبة لشركة “أكاديا بارك إكويبمنت”، يمكن تقسيم الجمهور المستهدف من محبي المغامرات الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 40 عامًا إلى فئات متنوعة، مما يساهم في تقديم منتجات تخييم عالية الجودة بأسعار معقولة بطرق تتناسب مع احتياجات كل فئة.
تحليل المجموعات المستهدفة
المجموعة المستهدفة (من 18 إلى 24 سنة) تبحث عن معدات تخييم خفيفة الوزن وبأسعار معقولة تتناسب مع الرحلات العفوية. تفضل هذه الفئة الأنشطة الخارجية مثل المغامرات في الهواء الطلق، مع التركيز على الممارسات المستدامة. اهتماماتهم الرئيسية تتضمن الاستكشاف ومشاركة التجارب عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام ويوتيوب. أما بالنسبة للوسائل الإعلامية التقليدية، فهم يعتمدون بشكل محدود على تلك الوسائل.
المجموعة المستهدفة (من 25 إلى 34 سنة) تبحث عن معدات تخييم قوية ومتعددة الاستخدامات، تتناسب مع الرحلات الفردية أو الزوجية. يهتمون بأنشطة مثل السفر، والنشاطات الصحية، ويميلون إلى استخدام الإنترنت للبحث عن المنتجات. أيضًا، يعتمدون على منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وفيسبوك لمراجعة ومقارنة المنتجات.
أما الفئة (35 سنة فما فوق) فهي تركز على معدات تخييم مريحة وواسعة تناسب الرحلات العائلية أو الزوجية. تفضل هذه الفئة استكشاف الأنشطة الخارجية مثل التخييم مع العائلة، مع التركيز على الراحة والمتانة. بالنسبة لوسائل الإعلام، يعتمدون بشكل أكبر على القنوات التقليدية مثل المجلات وبرامج التلفزيون.
سبب الشراء ووقت الشراء
- من 18 إلى 24 سنة: يشترون معدات تخييم خفيفة وبأسعار معقولة للمغامرات العفوية، وعادة ما يقومون بالشراء خلال موسم الصيف أو الأعياد المرتبطة بالتخييم.
- من 25 إلى 34 سنة: يبحثون عن معدات قوية ومتعددة الاستخدامات للرحلات مع الشريك، ويقومون بالشراء طوال العام مع زيادة النشاط في مواسم السفر.
- من 35 سنة فما فوق: يشترون معدات مريحة للعائلة، ويقومون بالشراء عادة خلال العطلات أو الأعياد العائلية.
توصيات قنوات التوزيع
- من 18 إلى 24 سنة: تفضل هذه الفئة الشراء عبر الإنترنت، حيث يعتمدون على المراجعات الإلكترونية ويتفاعلون مع العلامات التجارية عبر منصات مثل إنستغرام ويوتيوب.
- من 25 إلى 34 سنة: مثل الفئة السابقة، يفضلون الشراء عبر الإنترنت، ولكنهم يميلون إلى دمج ذلك مع استخدام وسائل الإعلام التقليدية مثل المجلات.
- من 35 سنة فما فوق: يفضلون الشراء من المتاجر التقليدية لتجربة المنتج شخصيًا، ولكنهم يستخدمون الإنترنت إذا لم يتمكنوا من زيارة المتاجر.
الخاتمة
تهدف استراتيجيات التسويق إلى تقديم رسائل موجهة بفعالية وفقًا لاحتياجات كل فئة من العملاء. الفئة العمرية 18-24 ستركز على مرونة الخيم ومناسبتها للرحلات العفوية باستخدام أسلوب شبابي على منصات رقمية، بينما الفئة 25-34 ستتلقى رسائل تتسم بالنشاط والطموح. أما الفئة 35 عامًا فما فوق، فسيتم توجيه رسائلها عبر وسائل الإعلام التقليدية مع التركيز على الراحة والمتانة.
المستشار الإعلامي مهند سامر
تاريخ النشر: 11-2022
