تعزيز الشفافية والمصداقية في العصر الرقمي أولًا الممارسات المسؤولة اجتماعيًا في مهنة الاتصالات: يُعرَّف المسؤولية الاجتماعية بأنها مساهمة الشركة الكاملة في عملية التنمية الاقتصادية المستدامة، حيث تسعى الشركة إلى أن يُنظر إليها بشكل إيجابي في الاقتصاد. تشمل هذه المساهمة…
كيف يتم بناء الرسالة الإعلامية؟ الرسالة الإعلامية المصورة، كيف يتم البناء؟ما مدى أهمية بناء الرسالة الإعلامية وخصوصًا لخدمة القضايا، وعلى سبيل الأهمية الرسائل المصورة منها; حيث أصبح كل حامل لهاتف ذكي هو صانع لمحتوى ورسالة إعلامية وربما الإنفلونسرالشهير القادم أو الصانع…
مفاتيح الاحترافية في خدمة العملاء المحطات الإعلامية منذ 1960 حتى اليوم سأشرح كيفية الحفاظ على الاحترافية في التفاعل مع العملاء. في عنوان “مفاتيح الاحترافية في خدمة العملاء!”، دعونا نوضح لكم كيفية القيام بالوظيفة بشكل صحيح. هنا سأقدم ثلاثة أمثلة لسلوكيات…
